- Определение задач, которые будет решать система.
- Анализ текущих рабочих процессов для выявления направлений оптимизации.
- Разработка детального плана внедрения с указанием сроков.
Наши преимущества
Сертификаты
Наши сертификаты и подтвержденные компетенции являются свидетельством нашей глубокой экспертизы в области CRM Битрикс24 и неизменного стремления предоставлять клиентам услуги высшего качества. Мы уделяем постоянное внимание обучению и профессиональному развитию, чтобы всегда быть на переднем крае инноваций и использовать весь потенциал инструментов Битрикс24. Выбирая сотрудничество с нами, вы получаете доступ к квалифицированным консультациям и персонализированной поддержке, что позволит вам максимально эффективно достигать поставленных бизнес-целей с помощью платформы.




Шаги внедрения Битрикс24
Цены на внедрение Битрикс24
Мы делаем проекты еще лучше!
В нашей работе над интернет-магазинами и корпоративными сайтами мы в Adena активно интегрируем надежные и проверенные временем сторонние сервисы. Это позволяет нам создавать решения с высоким уровнем функциональности и удобства для конечного пользователя.
Выбор в пользу таких сервисов обусловлен их доказанной стабильностью и простотой использования, что является залогом успешной реализации проектов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый созданный нами сайт максимально соответствовал потребностям и ожиданиям наших клиентов, используя лучшие доступные инструменты.
CRM:
Платежные системы и эквайринги:
Службы доставки:
Маркетплейсы:
Сервисы объявлений:
Сервисы аналитики:
Программы складского учета и комплексной автоматизации:
И другие сервисы.
Кому подойдет эта услуга?
Почему стоит выбрать CRM Битрикс24 для вашего бизнеса?
Платформа Битрикс24 представляет собой многофункциональное решение для ведения бизнеса, которое включает CRM, управление задачами и проектами, средства коммуникации, работу с документами, автоматизацию рутины и конструктор сайтов. Её цель — оптимизировать рабочие процессы и укрепить командное взаимодействие.

-
Все в одном
Единое пространство для CRM, задач, проектов, общения и документов.
-
CRM-система
Эффективное ведение клиентской базы, продаж и маркетинговых активностей.
-
Управление задачами и проектами
Полный цикл работы с задачами и проектами: от планирования до контроля.
-
Автоматизация процессов
Экономия времени благодаря автоматизации повторяющихся операций.
-
Интеграции
Совместимость с востребованными сервисами, включая Google Drive, Microsoft Office, 1С.
-
Безопасность данных
Защита данных с помощью шифрования и автоматического резервного копирования.
-
Гибкость настроек
Адаптация платформы под специфические требования вашего бизнеса.
-
Облачное и коробочное решение
Выбор оптимального варианта развертывания: облако или собственный сервер.
-
Мобильное приложение
Работайте с системой из любой точки планеты через мобильное приложение.
-
Удобный интерфейс
Простой и понятный интерфейс, не требующий долгого обучения.
-
Онлайн-офис
Встроенные инструменты для общения: чаты, видеосвязь, новостная лента и портал компании.
-
Бесплатные модули платёжных систем
Интеграция с популярными банковскими системами через готовые модули.
-
Аналитика и отчеты
Глубокая аналитика и формирование отчетов по продажам и эффективности сотрудников.
-
Электронная коммерция
Функционал для создания и управления интернет-магазином.
-
Поддержка и обучение
Обширная база знаний, обучающие ресурсы и доступная техническая поддержка.
-
Битрикс24.Copilot
Интеллектуальный помощник Copilot для автоматизации рутинных операций.
-
Социальная сеть компании
Корпоративная социальная сеть для налаживания внутренних коммуникаций.
-
Маркетинговые инструменты
Возможности для запуска маркетинговых акций и оценки их результативности.
-
Голосовые и видеозвонки
Интегрированные средства для совершения голосовых и видео вызовов.
Стек технологий
Наш технологический арсенал включает в себя передовые решения, специально подобранные для создания надежных и инновационных проектов, способствующих развитию вашего бизнеса. Мы комбинируем проверенные годами подходы с новейшими разработками, чтобы гарантировать безупречное качество и высокую эффективность наших реализаций. Основа нашего стека — это баланс гибкости, оптимальной производительности и надежной безопасности, что позволяет нам воплощать самые амбициозные идеи и успешно адаптироваться к специфическим задачам каждого клиента. Доверьтесь нашей команде профессионалов, которые постоянно совершенствуются и предлагают только актуальные инструменты для вашего успеха на рынке.
Программирование







Дизайн


Ведение проектов

Современный бизнес требует эффективных методов управления отделом продаж и постоянного взаимодействия с клиентской базой. В этом контексте CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) становится незаменимым инструментом. В данном материале мы рассмотрим ключевые причины, почему CRM важна для отделов продаж и каким образом она способствует повышению продуктивности, росту продаж и улучшению обслуживания клиентов.
Преимущества внедрения CRM в отдел продаж
Одно из главных достоинств CRM — это централизованное хранение информации о клиентах. Вся контактная информация, история взаимодействий, предпочтения клиентов аккумулируются в одной системе. Это облегчает доступ к данным и улучшает слаженность работы внутри команды продаж.
CRM помогает автоматизировать рутинные задачи отдела продаж, освобождая сотрудников от однообразной работы и позволяя сосредоточиться на более важных вопросах. Например, оформление и рассылка коммерческих предложений, мониторинг сделок и контроль стадий продаж могут выполняться автоматически. Система также генерирует напоминания и уведомления, что поддерживает дисциплину и оперативность в работе с клиентами.
CRM обеспечивает индивидуальный подход к клиентам, позволяя отслеживать всю историю взаимодействий и предоставлять более персонализированное обслуживание. Благодаря этому компания оперативно реагирует на запросы, предлагает релевантные предложения и эффективно решает проблемы клиентов, что способствует их удержанию и увеличению лояльности.
Ключевые функции CRM для отдела продаж
Система позволяет структурировать и управлять базой клиентов, создавая подробные профили с контактами, предпочтениями и историей взаимодействий. Это облегчает поиск новых клиентов и поддержание отношений с текущими. Кроме того, CRM дает возможность сегментировать аудиторию и направлять целевые маркетинговые сообщения для повышения эффективности коммуникаций.
CRM помогает отслеживать процесс продаж и управлять сделками, визуализируя воронку продаж и показывая текущий статус каждой сделки. Это облегчает планирование и прогнозирование результатов работы отдела, а также позволяет своевременно предпринимать необходимые действия для закрытия сделок.
Система предоставляет мощные инструменты для анализа продаж, оценки эффективности работы сотрудников и мониторинга активности клиентов. Можно создавать разнообразные отчеты по ключевым показателям, что позволяет принимать обоснованные решения и оптимизировать бизнес-процессы.
Где заказать CRM для отдела продаж?
Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами — залог успеха любого отдела продаж. Мы рассказали, как CRM помогает систематизировать работу, автоматизировать процессы и повысить качество обслуживания.
Компания Adena предлагает готовые CRM-решения, которые адаптируются под задачи вашего бизнеса. Наши системы обеспечивают удобное хранение данных, автоматизацию рутинных операций, управление продажами и глубокую аналитику.
Понимая уникальность каждого предприятия, мы предоставляем услуги по индивидуальной настройке CRM, учитывая специфику и бизнес-процессы клиента. Мы успешно сотрудничаем с компаниями разного масштаба и отраслевой принадлежности, помогая им достигать новых вершин в продажах.
Не упускайте шанс оптимизировать работу отдела продаж с помощью CRM. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваши потребности и начать внедрение системы. С Adena вы получаете качественный сервис и персонализированный подход.
Улучшайте управление отделом продаж и увеличивайте продуктивность бизнеса с CRM от Adena. Обращайтесь к нам уже сегодня!
Ускорьте развитие своего бизнеса с порталом Bitrix24! Зарегистрируйтесь бесплатно и откройте мощный инструмент для командной работы, автоматизации процессов и повышения эффективности!