АСГ МедСервис
Разработка современного интернет-магазина медицинских изделий и расходных материалов. Создали масштабируемую платформу, которая автоматизирует продажи для оптовых клиентов и делает процесс покупки удобным для розничных.
О проекте
Перед нами стояла задача создать современный интернет-магазин, который будет удобен в первую очередь для физических лиц, но при этом закроет базовые потребности оптовых клиентов. Необходимо было разработать понятную структуру каталога медицинских товаров и обеспечить комфортный путь пользователя к покупке.
Специфика ниши требует особого подхода: покупателям часто нужна профессиональная консультация, а характеристики товаров должны быть максимально точными и структурированными. Старый сайт клиента не справлялся с растущим ассортиментом и потоком мобильного трафика, что приводило к потере лидов на этапе оформления.
Особое внимание уделили визуалу и юзабилити: интерфейс в светлых, вызывающих доверие тонах не отвлекает пользователя и помогает легко подобрать нужную медицинскую технику или расходные материалы. Мы сделали упор на чистоту линий, крупные элементы взаимодействия и интуитивно понятную навигацию.
Главная страница
Спроектировали структуру, которая сразу знакомит посетителя с основными товарными категориями и преимуществами компании. Сделали акцент на хиты продаж, популярные категории и блоки доверия без визуального шума.
Продуманная система баннеров позволяет маркетинговому отделу оперативно запускать акции, а блок с отзывами и сертификатами с первых секунд формирует статус надежного поставщика. Навигация спроектирована так, чтобы даже возрастной пользователь мог без труда найти нужный раздел.
Удобный каталог и фильтрация
Настроили логичную систему фильтров по характеристикам и брендам. Пользователь может быстро отсортировать медицинскую технику и расходники по нужным параметрам без долгих поисков. Применение фильтров происходит мгновенно благодаря AJAX-подгрузке без перезагрузки всей страницы.
Учитывая огромный ассортимент для клиник и частных покупателей, мы внедрили умный поиск с подсказками и автоисправлением опечаток. Категории верхнего уровня логически разбиты на удобные подборки по заболеваниям, типу оборудования и сфере применения.
Детальная карточка
Информативная страница товара с подробным описанием, техническими характеристиками и качественными фотографиями. Вся необходимая информация для принятия решения о покупке представлена наглядно и доступно для обычного покупателя.
Мы также внедрили блоки перекрестных продаж (cross-sell) — «С этим товаром покупают» и «Аналоги», что позволило органично увеличить средний чек. Для удобства пользователя на карточке реализован расчет стоимости доставки в зависимости от региона и кнопка быстрой покупки в один клик.
Больше, чем просто витрина
Информационные разделы, которые формируют доверие и помогают клиентам на каждом этапе взаимодействия.
Удобная обратная связь
Мы предусмотрели аккуратные формы для связи на разных этапах пути пользователя. Если розничному покупателю нужна помощь с выбором медтехники, он может легко заказать обратный звонок или написать в интегрированный виджет онлайн-чата, не покидая карточку товара.
Для оптовых клиентов выделен отдельный раздел с удобной формой запроса прайс-листа и условий сотрудничества. Все заявки оперативно попадают к менеджерам магазина с автоматическим распределением по типам клиентов, исключая потерю потенциальных заказов в пиковые часы.
Оставьте номер, наш специалист вас проконсультирует.
Идеально на любом экране
Учитывая, что большинство розничных покупок совершается со смартфонов, мы уделили особое внимание адаптивной мобильной версии. Скорость загрузки страниц и отрисовки медиа-контента была оптимизирована до максимальных показателей, чтобы исключить долгие ожидания на мобильном интернете.
Каталог, корзина и процесс оформления заказа полностью перестроены под паттерны использования мобильных устройств: удобное «плавающее» нижнее меню, скрываемые в off-canvas панель фильтры и понятный пошаговый процесс чекаута без лишних полей ввода. Элементы управления сделаны достаточно крупными для комфортного клика.
Результаты запуска
Новый уровень онлайн-продаж
Сайт стал надежной онлайн-витриной компании. Обновленная платформа сделала процесс покупки медицинских товаров для розничных клиентов простым и приятным, а также создала удобный канал для привлечения новых оптовых партнеров.
Заложенная архитектура на базе «1С-Битрикс» позволяет проекту беспрепятственно масштабироваться в будущем: расширять ассортимент, подключать новые склады, службы доставки и интегрировать дополнительные сервисы аналитики и маркетинга. Клиент получил не просто красивый сайт, а полноценный инструмент для генерации прибыли.
Статьи
Вопросы и ответы
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о проектах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.