Как выбрать свой идеальный тариф Битрикс24
Полный гайд по функционалу и возможностям для эффективного роста вашего бизнеса.
Подобрать тарифПочему правильный выбор тарифа — залог успеха?
Битрикс24 предлагает множество инструментов для бизнеса, но их доступность зависит от выбранного тарифа. Неправильный выбор может привести к переплатам или, наоборот, к недостатку критически важных функций.
Эта инфографика поможет вам разобраться в тарифах Битрикс24, понять их различия и выбрать оптимальное решение, которое будет отвечать текущим потребностям и масштабироваться вместе с бизнесом.
Общие принципы работы Битрикс24 (SaaS)
Битрикс24 — это комплексное решение, включающее CRM, задачи и проекты, коммуникации, сайты, контакт-центр и многое другое. Платформа работает по модели SaaS (Software as a Service).
Преимущества SaaS:
- Быстрый старт без своих серверов
- Автоматические обновления
- Поддержка вендора
- Доступность с любого устройства
Важно: Цены и названия тарифов могут меняться. Всегда проверяйте актуальную информацию на официальном сайте bitrix24.ru.
Ключевые факторы выбора тарифа:
- 👥 Количество пользователей: Основополагающий параметр.
- ⚙️ Необходимый функционал: CRM, автоматизация, HR и т.д.
- ☁️ Объем хранилища: Для документов и файлов.
- 🔗 Автоматизация и интеграции: Сложность процессов.
Детальный обзор тарифов Битрикс24
Ниже представлен подробный разбор каждого тарифа, его ключевых возможностей и ограничений. Это поможет вам понять, какой из них лучше всего подойдет для решения задач вашего бизнеса.
Тариф "Бесплатный"
Для маленьких стартапов, фрилансеров, и тех, кто только знакомится с Битрикс24.
Ключевые возможности:
- Базовая CRM (лиды, сделки, контакты)
- Задачи и проекты (базовый функционал)
- Чаты и видеозвонки
- Конструктор сайтов (ограничено)
- 5 ГБ Облачное хранилище
Ограничения:
- Лимиты записей в CRM
- Отсутствие автоматизации
- Нет техподдержки
- Нет Маркетплейса приложений
Тариф "Базовый"
Для компаний с небольшим отделом продаж (до 5 человек), которым нужна более функциональная CRM.
Ключевые возможности (плюс к "Бесплатному"):
- Расширенная CRM (свои воронки)
- Мобильное приложение (расширенный функционал)
- Базовый Контакт-центр (WhatsApp, Telegram, VK)
- Дополнительные CRM-отчеты
- 24 ГБ Облачное хранилище
- 5 Пользователей
- Доступ к Маркетплейсу (подписка "Маркет Плюс" отдельно)
Ограничения:
- Нет сквозной аналитики
- Ограничения по роботам и бизнес-процессам
Тариф "Стандартный"
Для растущих компаний, которым нужно комплексное решение для продаж, проектов и коммуникации.
Ключевые возможности (плюс к "Базовому"):
- Полный функционал Задач и Проектов (Гант, группы)
- Начальные возможности автоматизации (простые роботы)
- Расширенный Контакт-центр
- HR-функционал (график отсутствий, учет времени)
- 100 ГБ Облачное хранилище
- 50 Пользователей
Ограничения:
- Может не хватать для сложной автоматизации
- Ограниченные возможности аналитики
Тариф "Профессиональный"
Для средних и крупных компаний, которым нужна максимальная автоматизация и глубокая аналитика.
Ключевые возможности (плюс к "Стандартному"):
- Продвинутая автоматизация (конструктор бизнес-процессов)
- Сквозная аналитика
- CRM-маркетинг, скоринг лидов
- Интеграция с 1С (полноценная)
- 1 ТБ Облачное хранилище
- 100 Пользователей
Ограничения:
- Может не подходить для компаний с очень специфическими требованиями к безопасности или хостингу (для этого есть коробочная версия).
Тариф "Энтерпрайз"
Для крупных корпораций с высокими требованиями к безопасности, производительности и кастомизации.
Ключевые возможности (плюс к "Профессиональному"):
- Расширенные возможности безопасности (2FA, SSO)
- Выделенная техподдержка, Customer Success Manager
- Кластеризация, высокая нагрузка
- BI Report Builder, Битрикс24 Потоки
- Битрикс24 CoPilot (AI-помощник)
- Управление HR-документами (КЭДО)
- от 3 ТБ Облачное хранилище
- 250 - 10 000+ Пользователей
Особенности "Энтерпрайз":
Этот тариф выходит за рамки стандартного SaaS, предлагая выделенную серверную архитектуру и комплексное сервисное обслуживание.
Идеален для глобальной автоматизации, управления огромными базами данных и централизованного управления филиалами.
Сводная таблица сравнения тарифов
Эта таблица поможет вам быстро сравнить основные параметры и функции различных тарифных планов Битрикс24.
| Параметр / Тариф | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Энтерпрайз |
|---|---|---|---|---|---|
| Пользователи | До 12 | 5 | 50 | 100 | 250 - 10 000+ |
| Объем Диска | 5 ГБ | 24 ГБ | 100 ГБ | 1 ТБ | От 3 ТБ |
| CRM | Базовая | Расширенная | Расширенная | CRM-маркетинг, скоринг, сквозная аналитика | Все + |
| Задачи и проекты | Базовый | Базовый | Полный (Гант) | Полный + Конструктор БП | Все + Потоки |
| Автоматизация | ✗ | Ограничено | Начальные БП | Продвинутая | Максимальная |
| Контакт-центр | Ограниченный | Базовые интеграции | Расширенные каналы | Расширенные каналы | Все + |
| Интеграции | Базовые | Базовые | Базовые | С 1С, API | Все + SSO (AD) |
| Отчеты | Базовые | Доп. CRM | Расширенные | Детальные, сквозная аналитика | BI Builder |
| HR-функционал | ✗ | ✗ | График отсутствий, учет времени | Расширенный HR | КЭДО |
| Безопасность | Стандартная | Стандартная | Стандартная | Стандартная | Расширенная (2FA, SSO) |
| Поддержка | База знаний | База знаний | База знаний | База знаний | Приоритетная, CSM |
| Маркетплейс | ✗ | Да (подписка отдельно) | Да (подписка отдельно) | Да (подписка отдельно) | Да (подписка отдельно) |
| Стоимость (от ₽/мес, год) | Бесплатно | 1 743 | 4 893 | 9 793 | 23 793 (за 250 польз.) |
Как выбрать свой идеальный тариф?
Следуйте этим шагам, чтобы принять взвешенное решение и выбрать тариф, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
1.Определите текущие потребности
- Сотрудники: Сколько человек будет использовать систему? Учитывайте всех, кто нуждается в доступе.
- Задачи: Какие ключевые проблемы вы хотите решить? (Продажи, проекты, коммуникации, маркетинг, HR).
- Автоматизация: Нужна ли она? Насколько сложная? (Простые уведомления или многоступенчатые процессы).
- Данные: Какой объем информации планируется хранить? (Документы, файлы, история).
- Интеграции: Нужна ли синхронизация с 1С, телефонией, мессенджерами?
2.Загляните в будущее
- Рост компании: Как быстро вы планируете расти в ближайшие 1-2 года?
- Новые функции: Появятся ли потребности в CRM-маркетинге, сквозной аналитике через 6-12 месяцев?
- Переход на другой тариф: Битрикс24 позволяет легко повысить тариф в любой момент.
3.Используйте бесплатный тариф
Прежде чем платить, протестируйте базовый функционал. Это поможет понять логику системы и удобство интерфейса.
4.Сравните стоимость и функционал
Используйте сводную таблицу и обязательно сверьтесь с официальным сайтом bitrix24.ru для актуальной информации. Учитывайте скидки при годовой оплате.
5.Обратитесь за консультацией
Если сомневаетесь, профессиональная консультация поможет учесть специфику вашего бизнеса и избежать ошибок.
Сделайте правильный выбор для вашего бизнеса!
Правильный выбор тарифа Битрикс24 — это инвестиция в эффективность и рост. Каждый бизнес уникален, и нет универсального "лучшего" тарифа. Оптимальное решение всегда индивидуально.
Готовы подобрать идеальный тариф?
Получить бесплатную консультациюОставьте заявку на нашем сайте или позвоните нам, чтобы получить экспертную помощь прямо сейчас!
Видео
Статьи
Вопрос/ответ
Товары
